La finalidad de la recogida de datos en el contexto de una agencia de viajes es garantizar un servicio personalizado y eficiente para los clientes. Estos datos permiten a la agencia entender mejor las necesidades y preferencias de los viajeros, facilitando la gestión de reservas, la planificación de itinerarios y la oferta de servicios adicionales ajustados a sus gustos. Además, la información recopilada es esencial para el cumplimiento de normativas legales y para mejorar continuamente la experiencia del cliente, asegurando una atención de calidad y un seguimiento adecuado del viaje.
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